ระบบ Customer Portal หากใช้ระบบเฉพาะที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถสั่งซื้อผ่านช่องทางออนไลน์ได้โดยตรง
จะสามารถลดปัญหาในการสั่งซื้อได้เป็นอย่างมาก เช่น รายละเอียดคำสั่งซื้อตกหล่น รายละเอียดที่ได้รับไม่ตรงกัน เป็นต้น

มีระบบเฉพาะสำหรับการสั่งซื้อออนไลน์ (Customer Portal)

• เป็นระบบที่ช่วยให้สามารถจัดการงาน สั่งขาย/สั่งซื้อ/รับจ้างผลิต กับลูกค้า/ผู้ขาย
  เช่น บริษัทตัวแทน, บริษัทรับจ้างผลิต ได้ผ่านช่องทางออนไลน์
• สามารถใช้แอปมือถือเพื่อจัดการคำสั่งซื้อจากสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตได้
• เมื่อลูกค้าสร้างใบสั่งซื้อ สามารถส่งการแจ้งเตือนไปยังผู้รับผิดชอบ (PIC)
  ผ่านทางข้อความ ห้องสนทนา หรืออีเมล